Публичная оферта

1. Стороны

Исполнитель: самозанятый Александр (плательщик НПД), оказывающий услуги доступа к программному сервису «Постплан».

Заказчик: физическое или юридическое лицо, оплатившее доступ к платным функциям Сервиса.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программному сервису «Постплан» — веб-инструменту для планирования постов в Telegram-каналах через Bot API. Заказчик оплачивает выбранный тариф.

3. Стоимость и порядок оплаты

Действующие тарифы публикуются на странице Тарифы. Цена включает все налоги.

Оплата производится единоразовым платежом через ЮKassa в рублях на 30 дней. Доступ к платным функциям предоставляется в течение 5 минут после успешной оплаты.

Актуальная стоимость тарифов указывается на странице оплаты. Акционные скидки не применяются, если они отдельно не объявлены на сайте или в личном кабинете.

4. Возврат средств

Возврат полной суммы возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если Заказчик не воспользовался платными функциями (не подключил больше 1 канала, не отправил больше 10 постов).

Если функции были использованы — возврат не производится. Это связано с тем, что услуга предоставляется в момент использования.

Запросы на возврат направляйте на hello@postplan-tg.ru с указанием email аккаунта и причины.

5. Технические сбои

При длительных (более 24 часов) технических сбоях по нашей вине, Заказчик имеет право на пропорциональную компенсацию или продление срока подписки. Сбои у Telegram, Supabase или иных третьих лиц не являются основанием для возврата.

6. Чек и отчётность

После оплаты Заказчик получает фискальный чек в системе ЮKassa. Самозанятый исполнитель формирует чеки в приложении «Мой налог» по требованию.

7. Заключение договора

Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком выбранного тарифа. Оплата подтверждает полное и безоговорочное согласие с настоящей офертой.

8. Контакты

Email: hello@postplan-tg.ru